Garantie de Remboursement Trusted Shops 

Achetez en toute confiance sur Arts 2 Chine avec la Garantie de Remboursement Trusted Shops

Arts 2 Chine est répertoriée sur Trusted Shops comme une boutique en ligne qui s'est engagée à remplir les exigences les plus sévères en matière de sécurité des données et de livraison. Le groupe d'assurance Atradius offre, en outre, une garantie de remboursement gratuite pour les achats en ligne. L'observation des critères recommandés par les organisations de défense des consommateurs fait l'objet d'une surveillance rigoureuse.

Vos avantages en tant que client Arts 2 Chine

Commander sur Internet sans prendre de risques n'est plus utopique ! Trusted Shops vous offre une protection totale pour vos achats en ligne. Vous pouvez faire votre shopping en toute tranquillité sur Arts 2 Chine qui est dotée du Label de Qualité Trusted Shops, quel que soit le moyen de paiement choisi.

Trusted Shops avec la garantie de remboursement de Atradius ...

• vous assure le remboursement des sommes déjà payées pour des achats en ligne si la marchandise ne vous est pas livrée ou si vous la renvoyez à Arts 2 Chine,
• vous protège contre l'emploi abusif de votre carte bancaire : remboursement de votre franchise,
• ne délivre son label qu'aux boutiques qui remplissent les exigences sévères en matière de sécurité des données, de transparence et de stabilité financière, Arts 2 Chine ayant remplie ces exigences.
• propose des informations en ligne exhaustives sur les couvertures dont vous bénéficiez,
• répond aux exigences des organisations de défense des consommateurs, par ex. relatives à l'indication des coordonnées complètes du fournisseur.

Et ceci ne vous coûte rien ! Les frais supplémentaires sont à la charge du site Arts 2 Chine.

Garantie de remboursement

La garantie Trusted Shops gratuite de Atradius vous couvre dans le cadre d'un règlement d'avance, paiement anticipé, c'est-à-dire lorsque vous réglez le montant d'un produit par carte de crédit ou prélèvement bancaire, par ex. cette garantie de remboursement vous offre une sécurité totale, avec tous les avantages du shopping sur Internet : confort, prix avantageux, choix énorme et comparaison rapide des prix.

• Défaut de livraison

Si une boutique ne vous rembourse pas le prix d'achat d'un produit non livré dans les délais fixés, Atradius vous dédommage.

• Retour de la marchandise

Si vous renvoyez des marchandises * à la boutique en ligne conformément au contrat mais que celle-ci ne vous rembourse pas le prix d'achat, la garantie Trusted Shops de Atradius entre également en application.

• Emploi abusif de votre carte bancaire

En cas d'emploi frauduleux de votre carte bancaire pour des achats en ligne, Atradius vous rembourse, le cas échéant, votre franchise jusqu'à concurrence de 50 Euro.

La garantie de remboursement est une prestation complémentaire offerte par la boutique en ligne Arts 2 Chine sans aucun frais à votre charge.

Quand et comment je m’inscris chez Trusted Shops ?
Lors de la commande sur Arts 2 Chine, vous avez la possibilité  de vous inscrire par internet.

Jusqu’à quel montant me couvre Trusted Shops ?
Arts2Chine.fr vous propose une assurance pour une valeur  d’achat de 2500,- € maximum. Vous recevrez une confirmation après votre  inscription par mail de Trusted Shops. Notez, qu’une éventuelle deuxième  commande n’est plus assurée, si vous ne montez pas un deuxième dossier chez  Trusted Shops.

A quel  moment la garantie Trusted Shops commence et pendant combien de temps est elle  valable ?
Votre garantie Trusted Shops commence à la date de la  commande et est valable, de manière générale pendant 30 jours. La période exacte  vous est communiquée lors de votre inscription chez Trusted Shops. Pour plus  d'informations sur Trusted Shops, veuillez cliquer ici.

Nous sommes joignables à tout moment au 01.73.79.00.88 du Lundi au Vendredi de 9h à 19h ou par l'intermédiaire de notre formulaire de contact pour toutes vos  questions ou complément d’information.

^* Les marchandises suivantes ne sont pas soumises à un droit de retour : marchandises confectionnées spécialement pour la clientèle (par ex. bijoux ou déco créé sur mesure) ou périssables (par ex., denrées alimentaires), enregistrements audio ou vidéo ou logiciels descellés (ex : les jeux vidéo).