Respect de la Vie Privée et Cookies

Protection des données nominatives

Les données personnelles sont collectées par la société Arts 2 Chine SARL représentée par son directeur de la publication Monsieur Patrice Parra ayant la qualité de Gérant. Ces données seront traitées dans le respect de la règlementation sur la protection des données et notamment de la loi «Informatique et Liberté» du 6 janvier 1978 sous le numéro CNIL 1462830.

Les données nominatives ne sont utilisées que dans le cadre des finalités pour lesquelles elles ont été demandées. Elles ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation du traitement pour lequel elles ont été demandées ou pour respecter nos obligations légales, mais en tout cas pour une durée maximale de trois années. Ces informations sont utilisées pour passer votre commande, vérifier votre identité pour que le paiement soit accepté, vous contacter pour vous informer de la progression de votre commande, procéder à son envoi, vous inscrire à des concours ou participer, si vous le désirez, à des études de satisfaction, de vous communiquer, si vous le souhaitez, des informations et des nouvelles sur Arts 2 Chine ou des offres partenaires, ou de générer des statistiques anonymes.

La société Arts 2 Chine SARL pourra être amené à communiquer les données à caractère personnel de l'utilisateur du site Arts 2 Chine pour assurer la livraison des commandes par ses prestataires, assurer le service après-vente, réaliser des enquêtes de satisfaction.

Conformément aux dispositions de la loi «Informatique et Liberté» vous disposez d’un droit de consultation, vérification, rectification, mise à jour ou suppression des informations nominatives vous concernant. Vous pouvez, pour ce faire, vous adresser à l’adresse suivante :

Arts 2 Chine

19 Avenue du Ponant

92390 Villeneuve la Garenne

 

Cookies

Le cookie est un enregistrement d'informations déposé par Arts2Chine.fr sur votre ordinateur.

Les objectifs du cookie :

    • Simplifier votre navigation sur le site.
    • Bénéficier de nos conseils personnalisés et mémoriser les articles de votre panier.
    • Réaliser des statistiques sur la fréquentation de notre site (origine de la visite, pages consultées, date et heure de la consultation...) et vous proposer des offres adaptées à vos attentes.

Ces cookies sont anonymes : ils ne nous permettent pas de vous identifier dans la mesure où ils dépendent de la machine et non pas de la personne qui utilise la machine. Ils ne sont accessibles que par vous et par Arts 2 Chine. Ils ne peuvent pas contenir de virus.

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de "cookies" (mais vous ne pourrez plus passer de commande sur le site www.arts2chine.fr), en configurant votre navigateur de la manière suivante :

Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 ou 7.0 : 1. Choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options"). 2. Cliquez sur l'onglet "Confidentialité" (ou "Confidentiality") 3. Sélectionnez le niveau souhaité à l'aide du curseur.
Pour Microsoft Internet Explorer 5 : 1. Choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options"). 2. Cliquez sur l'onglet "Sécurité" (ou "Security") 3. Sélectionnez "Internet" puis "Personnaliser le niveau" (ou "CustomLevel") 4. Repérez la rubrique "cookies" et choisissez l'option qui vous convient

Pour Netscape 6.X et 7. X : 1. Choisissez le menu "Edition">"Préférences" 2. Confidentialité et Sécurité 3. Cookies

Pour Netscape Communicator 4.X : 1. Choisissez le menu "Modifier">"Préférences" 2. Cliquez sur l'option "Avancé" 3. Rubrique "Cookies"

Pour Opéra 6.0 et au-delà : 1. Choisissez le menu "Fichier">"Préférences" 2. Vie Privée

Pour FireFox 1 ou 2 : 1. Choisissez le menu "Outils", puis "Options" 2. Cliquez sur le choix "vie privée" 3. Dans la partie "cookie", autoriser le site "arts2chine.fr"

 

Cookies Publicitaires

Vous avez visité notre site marchand et en vous rendant sur un site "éditeur", vous avez vu nos bannières publicitaires personnalisées qui peuvent reprendre les produits de notre site que vous avez consulté.

Vous avez la possibilité de vous opposer aux cookies publicitaires en cliquant sur le petit I d'une bannière qui vous amènera sur une page informations du réseau publicitaire qui a collecté ces données via l'adresse ip de la machine que vous avez utilisé.

Les Cookies Publicitaires posés par les régies publicitaires ainsi qu'Arts2Chine.fr respecte la vie privée des internautes, vos données de navigation restent totalement anonymes (aucun nom, prénom, adresse, ...). L'objectif est de vous afficher des bannières publicitaires correspondant à vos besoins, à vos envies.

Concrètement, comment cela fonctionne-t-il?
Après votre passage sur Arts2Chine.fr, ce dernier renseigne les réseaux publicitaires partenaires du site marchand sur les produits que vous avez visités. Le travail de ces régies publicitaires consiste donc lors de votre navigation ultérieure sur internet, à vous afficher des bannières publicitaires en relation avec ce produit et donc susceptibles de vous intéresser. Cela évite de vous exposer à une publicité non ciblée et non pertinente.

Quelles données disposez-vous ainsi que les régies publicitaires ?
La seule donnée que nous ayons ainsi que les régies publicitaires est celle que vous avez déjà visité Arts2Chine.fr, ainsi que le produit que vous avez visité. Nous ne connaissons ou ne gardons ni votre nom, adresse, téléphone, mail, IP, fournisseur d'accès etc... Bref: aucune donnée personnelle.

Comment vous identifie-on ?
Uniquement grâce au dépôt d'un cookie sur votre ordinateur. Au moment où vous visitez un produit chez Arts2Chine.fr, celui-ci dépose un cookie sur votre ordinateur; ce même cookie servira au régie publicitaire alors à savoir que vous avez vu tel ou tel produit et à vous resservir une publicité ciblée.

Effacer vos cookies suffit donc à empêcher toute forme de reciblage publicitaire de la part des régies publicitaires partenaires de Arts2Chine.fr. 

Et la revente de données ?
Arts2Chine.fr ainsi que les régies publicitaires partenaires ne vendent ou ne partagent aucune des données précitées auprès d'un quelconque organisme tiers.


Comment désactiver toutes les bannières personnalisées?
Il vous suffit de cliquer sur la bannière publicitaire (généralement un petit I pour arriver sur une page Informations afin de désactiver les publicités de notre site marchand ainsi que des sites marchands du réseau de la régie publicitaire cliquée).
 
Dès lors, vous ne serez plus éligible à aucune publicité basée sur les produits que vous avez visités.
Attention, ce choix est mémorisé dans votre cookie, si vous le supprimez, vous serez à nouveau éligible.

Si votre navigateur supporte la fonction "Do Not Track", ou "Indiquer aux sites web de ne pas me pister", nous respecterons également votre choix.

 

Utilisation de « Social Plugins » de Facebook

Ce site internet utilise ce qu’on appelle des Social Plugins (« Plugins ») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les Plugins sont identifiables grâce à un logo Facebook ou grâce à l’indication « Plug-in social de Facebook » ou « Facebook Social Plugin ». Vous trouverez un aperçu des Plugins Facebook et de leur apparence en suivant ce lien : http://developers.facebook.com/plugins

Lorsque vous demandez l’accès à une page de notre site internet contenant un tel Plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu des Plugins est directement transmis à votre navigateur par Facebook et inséré sur la page du site.

Du fait de l’intégration des Plugins, Facebook est informé que votre moteur de recherche a accédé à la page correspondante de notre site internet, et ce même si vous ne possédez pas de compte utilisateur Facebook, ou même si vous êtes à ce moment là déconnecté de votre compte Facebook. Cette information (uniquement votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook situé aux Etats-Unis d’Amérique, et est enregistrée à cet endroit.

Si vous êtes connectés à Facebook, Facebook pourra directement relier votre visite sur notre site à votre compte utilisateur Facebook. Si vous interagissez au moyen des Plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, l’information correspondante sera également directement transmise et enregistrée sur un serveur de Facebook. De plus, les informations seront publiées sur Facebook et montrées à vos amis.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, pour des études de marché et pour une conception orientée des pages Facebook. Facebook crèe à cet effet des profils d’utilisation, d’intérêts et de relations, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site internet en relation avec les messages publicitaires diffusés à l’écran par Facebook, informer d’autres utilisateurs de Facebook de votre activité sur notre site ainsi que pour promouvoir des services liés à l’utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook relie les informations collectées par l’intermédiaire de notre site à votre compte utilisateur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site.

Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte des données par Facebook, leur traitement et utilisation par Facebook, ainsi que vos droits s’y rapportant et les possibilités de configuration en vue de la protection de votre sphère privée, nous vous invitons à vous référer à la politique d’informations sur la protection des données de Facebook, accessible en suivant ce lien : http://www.facebook.com/policy.php

 

Possibilité de refuser Google Analytics

Vous pouvez à tout moment refuser pour l’avenir la collecte et le traitement de données aux fins d’analyses internet par Google Analytics, en effectuant la démarche suivante : téléchargez le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics et installez-le. Ce module complémentaire est disponible ici : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

 

Traitement des données personnelles concernant votre inscription et la désinscription de la newsletter de Arts 2 Chine

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant par l'intermédiaire du formulaire de contact, par email à contact@arts2chine.fr ou par courrier postal à l'adresse suivante :

Arts 2 Chine

19 Avenue du Ponant

92390 Villeneuve la Garenne

 

Si vous mettez une information à jour, nous conservons généralement une copie de vos informations initiales dans nos dossiers notamment à des fins de vérification d'identité.

 

Garantie Protection Acheteurs Trusted Shops

Si vous choisissez de souscrire à la Protection Acheteurs Trusted Shops, des données personnelles vous concernant seront transmises à la société Trusted Shops. Vous trouverez plus de détails dans la politique de protection des données personnelles de Trusted Shops à l'adresse suivante : www.trustedshops.fr/marchands/mentions-legales.html

 

Evaluation Satisfaction Client via le Label de Qualité Trusted Shops

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, nous utiliserons votre adresse e-mail
pour que Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, vous rappelle d’évaluer la
prestation concernée en utilisant le système d’avis clients de Trusted Shops. Ce consentement peut
être révoqué à tout instant avec effet à venir (par exemple par e-mail à members@trustedshops.fr).

 

Renforcement de la Lutte contre la fraude aux moyens de paiement

Pour le Système d'Analyse des Commandes (Détection de la fraude) :

Les informations en rapport avec votre commande font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.
FIA-NET S.A. et ARTS 2 CHINE SARL chez qui vous effectuez votre achat sont les destinataires des données en rapport avec votre commande (à l'exception des données de cartes bancaires pour la société ARTS 2 CHINE SARL qui ne collectent pas ni ne conservent ces données bancaires sécurisées dont les destinaires exclusifs sont ses prestataires de paiement Be2Bill, Kwixo, AMEX). La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l'analyse de votre transaction.
La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement mis en œuvre par FIA-NET S.A. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à FIA-NET - Service Informatique et Libertés - Traitements n°773061 et n°1080905 - 39, rue Saint-Lazare, 75009 PARIS.

 

(Service de contrôle des commandes en collaboration avec FIA-NET pour un paiement par Kwixo sur le site Internet «www.arts2chine.fr», «www.arts2chine.com», «www.arts2chine.net») :

Dans le cadre du service de contrôle des commandes pour les paiements effectués par Kwixo, la société FIA-NET peut être amenée à contacter les clients par tous moyens en vue de la validation d’une transaction et pourra le cas échéant, demander des pièces justificatives (Pièce d’identité et RIB/Chèque annulé…).

Chaque client est informé que le défaut ou le refus de transmettre les justificatifs demandés empêchera FIA-NET d’octroyer une garantie sur la transaction concernée et peut conduire la Société Arts 2 Chine à proposer un moyen alternatif de règlement. Le délai de transmission à FIA-NET des pièces sollicitées peut décaler d'autant l'expédition des produits commandés.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à FIA-NET - Service Informatique et Libertés – Traitements n°773061 et n°1080905 - 39 rue Saint-Lazare, 75009 PARIS.